العربية

يعرض موقع Smartraveller معلومات هامة لكي تكون أفضل استعداداً لسفرك إلى الخارج ولكي تعرف كيف تتصرّف إذا واجهتك أية مشاكل. كن مستعداً. حافظ على سلامتك.

نصائح مفيدة للسفر

قبل أن تحجز سفرك عليك دائماً القيام بقدرٍ من البحث بخصوص وجهة سفرك. ولا يهم إن كنت قد سافرت مراتٍ عديدة إلى البلد الذي تقصده، إذ أن أخطار السفر والظروف المحلية تتغيّر.

يعرض موقع Smartraveller الإلكتروني نصائح بخصوص السفر إلى أكثر من 170 بلداً. ويتم تحديث هذه النصائح بصورة منتظمة بمعلومات عن متطلبات الدخول والخروج، وقضايا الصحة، والقوانين المحلية، وقضايا الأمن. اقرأ هذه النصائح قبل حجز سفرك ثم اقرأها مرة أخرى قبل المغادرة.

يمكنك أيضاً:

 - الاشتراك: كي تتلقّى إخطارات مجانية بالبريد الإلكتروني كلّما تم تحديث النصائح الخاصة بوجهة سفرك.

 - تنزيل تطبيقنا: كي تبقى على دراية بآخر نصائح السفر عبر جهازك الإلكتروني.

 - متابعتنا على مواقع الإعلام الاجتماعي: للاطّلاع على نصائح السفر التي نضعها على الفايسبوك والتويتر.

للاطلاع على النصائح الخاصة بوجهة سفرك، تفقّد:

للدخول إلى معظم البلدان يجب أن يكون جواز سفرك الأسترالي ما زال صالحاً لمدة 6 أشهر على الأقل من تاريخ عودتك إلى أستراليا.

نصائح عملية مفيدة أخرى

هناك بعض الخطوات الهامة التي عليك القيام بها قبل كل رحلة:

 - التأشيرات: إذا كنت تنوي السفر باستخدام جواز سفرك الأسترالي، تأكّد من أن لديك التأشيرات المناسبة، إذ يمكن أن يحتاج الحصول عليها إلى عدة أسابيع.

 - التلقيحات: تأكّد من أنك محمي من أية أخطار صحية. تأكّد من متطلبات التلقيح على الإنترنت أو بمراجعة طبيبك قبل ثمانية أسابيع من موعد المغادرة.

 - الأدوية: تأكّد من أن أدويتك قانوينة في البلد الذي تقصده وذلك بالاتصال بسفارة البلد الذي تنوي السفر إليه. وقد تحتاج أيضاً إلى رسالة من طبيبك بحاجتك إلى الأدوية

 - وثائق السفر: اترك نسخة من جواز سفرك ومخطط رحلتك وتذاكر السفر والتأشيرات وبوليصة التأمين مع عائلتك أو صديق لك وخذ نسخة منها معك.

 - المال: اتخذ عدة ترتيبات مختلفة تتيح لك الحصول على المال وأنت في الخارج - لا تعتمد على بطاقة ائتمان واحدة فقط. أخبر البنك الذي تتعامل معه بأنك تنوي السفر.

تفقّد صفحة الذكاء في السفر الخاصة بنا لمعرفة المزيد من النصائح العملية.

الحصول على تأمين السفر المناسب

إذا لم يكن لديك التأمين الصحي المناسب قد تكون مسؤولاً بالكامل عن التكاليف الطبية في الخارج.

يمكن أن تقع الحوادث لأيٍ كان، بما في ذلك عند القيام برحلات قصيرة إلى أماكن مألوفة. والتكاليف الطبية في الخارج يمكن أن تصل إلى مئات ألوف الدولارات، وتأمينك الصحي في أستراليا لن يغطّيك وأنت في الخارج. كذلك فإن الحكومة الأسترالية لن تدفع لقاء علاجك أو إجلائك لأسباب طبية؛ فإذا كنت بدون تأمين ستقع عليك (أو على عائلتك) المسؤولية الشخصية لتغطية هذه التكاليف.

يشكّل الحصول على تأمين السفر جزءاً ضرورياً من الاستعداد لسفرك إلى الخارج، كما أنه يمكن أن يساعد على حمايتك من إلغاء الرحلات الجوية وسرِقة الأغراض الثمينة وفقدان أمتعة السفر. الأمر بسيط: عدم قدرتك على تحمّل تكاليف تأمين السفر معناه عدم قدرتك على تحمّل السفر.

تأكّد من الحصول على البوليصة المناسبة لاحتياجاتك:

 - يجب أن تغطي المكان الذي تخطّط للسفر إليه، والأشياء التي تخطّط للقيام بها (كاستئجار دراجة نارية مثلاً)، وأية أغراض ثمينة تخطّط لأخذها معك.

 - إذا كنت تخطط للاعتماد على تأمين السفر الذي توفره بطاقة ائتمانك، عليك أن تحصل قبل السفر على تأكيد خطي للأشياء التي يغطيها ذلك التأمين لك.

 - تأكّد دائماً من سياسة الاستثناءات؛ فبعض بوالص التأمين لا تردّ أموال أصحابهاعندما تتغيّر البيئة الأمنية. إن المناطق المصنّفة في موقع Smartraveller كمناطق "يجب عدم السفر إليها" لا تكون عادةً مغطاة بالتأمين.

 - إذا كنت تنوي السفر مع العائلة قد يكون بإمكانك الحصول على تأمين لعائلتك بموجب بوليصة واحدة.

 - وتذكّر أنه إذا كانت الكحوليات أو المخدّرات من مسببات أي حادث فإن طلب تعويضك قد يعتبر لاغياً.

للمزيد من المساعدة حول الحصول على تأمين السفر المناسب اقرأ دليل شراء تأمين السفر الخاص بنا

أصحاب جنسية بلدين

إذا حصل لك شيء وأنت في الخارج قد لا تستطيع الحكومة الأسترالية مساعدتك إلاّ إذا سافرتَ بجواز سفر أسترالي.

إذا كنت أو كان أبواك من أصحاب جنسية بلدين قد تكون هناك مضاعفات إذا سافرت إلى بلد جنسيتك الآخر. قبل المغادرة، من المهم معرفة القوانين المحلية ذات الصلة للأسباب التالية:

 - قد يترتّب عليك تأدية الخدمة العسكرية.

 - يمكن أن تتعرض للمحاكمة بشأن جرائم بموجب قوانين ذلك البلد حتى وإن كانت قد ارتُكبت خارجه.

 - قد تخضع لقوانين تتعلق بقضايا الزواج والطلاق وحضانة الأطفال تكون مختلفة كثيراً عن القوانين الأسترالية.

 - قد لا تتمكّن من الحصول على المساعدة القنصلية من الحكومة الأسترالية.

في كثير من بلدان الشرق الأوسط، مثلاً، لا تعترف الحكومة بالجنسية المزدوجة. وقد تتابع السلطات معاملتك كأحد مواطني ذلك البلد الذي تزوره. وهذا يعني أنه إذا حدث لك أمرٌ ما، قد لا يتم إخبار المسؤولين الأستراليين بذلك أو السماح لهم بمقابلتك أو التحدّث معك أو إتاحة المجال لهم لمساعدتك. وهذا أمرٌ شائع الحدوث في حالات الاعتقال والحبس.

هناك فرض أيضاً في مصر وإيران وإسرائيل ولبنان وبلدان أخرى قد يُلزم أصحاب جنسية البلدَين بتأدية الخدمة العسكرية.

إذا كنت من أصحاب جنسية البلدَين فيجب أن تفكر جيداً بشأن اختيار جواز السفر الذي تريد استخدامه لرحلتك. كن على دراية بنتائج هذا الاختيار، لك ولعائلتك.

اقرأ المزيد على صفحتنا الخاصة بأصحاب جنسية بلدين.

السفر مع أطفال

يمكن أن يكون النساء والأطفال من أية جنسية عرضة لـ"أوامر منع" في بعض البلدان حيث يمكن قانوناً للأقارب (بمن فيهم أفراد عائلة الزوج) منعهم من مغادرة البلد.

يمكن أن يكون النساء والأطفال من أية جنسية عرضة لـ"أوامر منع" في بعض البلدان حيث يمكن قانوناً للأقارب (بمن فيهم أفراد عائلة الزوج) منعهم من مغادرة البلد.

هناك في الغالب متطلبات خاصة للدخول أو الخروج في ما يتعلق بالأطفال الذين يسافرون إلى الخارج. يمكن أن تختلف هذه المتطلبات تبعاً لما إذا كان طفلك يسافر لوحده أو مع وصي أو مع أحد الأبوين أو كلاهما.

يمكن أن يغادر الأطفال أستراليا بجواز سفرهم وتأشيرة مناسبة لوجهة سفرهم فقط، فلا يكون هناك لزوم لوثائق إضافية. إلاّ أنه للدخول إلى البلد المقصود قد يُطلب منك إبراز وثائق محدّدة بخصوص أطفالك. تأكّد من متطلبات الدخول الخاصة بالأطفال قبل السفر وذلك بالاتصال بسفارة البلد الذي تخطّط لزيارته.

يمكن أن يكون النساء والأطفال من أية جنسية عرضة لـ"أوامر منع" في بعض البلدان حيث يمكن قانوناً للآباء أو الأزواج أو لأقارب آخرين منعهم من مغادرة البلد.

اقرأ المزيد على صفحتنا الخاصة بالسفر مع أطفال.

القوانين التي تنطبق عليك

عليك دائماً إطاعة قوانين البلد الذي تزوره. ولا يُعتبر الاحتجاج بالجهل دفاعاً.

الخدمات القنصلية والقانون

لا يمكن للمساعدة القنصلية أن تطغى على القانون المحلي، حتى وإن بدا أن القوانين المحلية قاسية بالمقاييس الأسترالية. إذا تم اعتقالك أو سجنك لا يمكن للحكومة الأسترالية أن تخلّصك من ورطتك أو تُخرجك من السجن. يشرح بيان الخدمات القنصلية ما الذي يمكن وما لا يمكن للحكومة الأسترالية القيام به لمساعدتك وأنت في الخارج.

مزاولة الأعمال التجارية

هناك عدد متزايد من الأستراليين المتورّطين في نزاعات تجارية في الخارج. إذا كنت تفكّر في إبرام عقد من أي نوع كان وأنت في الخارج، ننصحك بطلب مشورة قانونية مهنية. وإذا تورّطت في نزاع تجاري أو مدني وأنت في الخارج، قد تُمنع من مغادرة البلد إلى حين حلّ القضية. تأكّد دائماً من نوع التأشيرة التي تحتاج إليها إذا كنت تنوي مزاولة أعمال تجارية وأنت في الخارج باستخدام جواز سفرك الأسترالي.

المخدّرات

لا تستخدم المخدّرات أو تحملها أو تتورط في التعامل بها وأنت في الخارج. ولا تحمل أية رزمة أو حقيبة إلى الخارج بالنيابة عن شخص آخر.

تكون العقوبات في الغالب شديدة، ففي بعض بلدان الشرق الأوسط، مثلاً، يمكن أن تشمل عقوبات جرائم المخدّرات السجن المؤبّد أو عقوبة الإعدام.

القوانين الأسترالية في الخارج

تنطبق بعض القوانين الجنائية الأسترالية في الخارج أيضاً، مثلاً في قضايا تبييض الأموال، ورشوة المسؤولين الحكوميين الأجانب، والإرهاب، والزواج القسري، وتشويه الأعضاء الجنسية للإناث، والسياحة بقصد ممارسة الجنس مع الأطفال.

اقرأ المزيد في قسم القوانين في نصائح السفر الخاصة بوجهة سفرك.

الحصول على المساعدة في الخارج

يمكن للمسافرين أن يحلّوا معظم المشاكل بأنفسهم إذا أحسنوا الاستعداد للسفر وكان لديهم تأمين سفر. وقد تكون هناك خدمات محلية متوفرة لك، كما أنك قد تحصل على مساعدة من عائلتك أو شركة الطيران أو وكيل السفر أو البنك أو شركة السياحة أو رب العمل أو شركة تأمين السفر.

لشركات تأمين السفر في الغالب مراكز اتصالات على مدار الساعة، فإذا مرضتَ أو وقعت ضحية لجريمة أو إذا ألمّ بك طارئ، عليك الاتصال بشركة تأمين سفرك بأسرع ما يمكن. خذ دائماً تفاصيل الاتصال بها معك وتذكّر أن تحصل على نسخة من تقرير الشرطة إذا أبلغت عن جريمة.

توجد أرقام الاتصال بخدمات الطوارئ في وجهة سفرك في  Smartraveller  نصائح الخاصة بالبلد الذي تزوره.

تستطيع الحكومة الأسترالية أيضاً أن تساعد الأستراليين الذين يتعرضون لمشاكل خطيرة وهم في الخارج. غير أنه يُتوقع من الأستراليين أن يستخدموا وسائل المساعدة المتاحة لهم قبل طلب المساعدة من الحكومة الأسترالية، إذ هناك حدود لما تستطيع أن تقدّمه لك. يدرج بيان الخدمات القنصلية خدمات الحكومة الأسترالية ومساعداتها. كذلك فإن مساعدة الحكومة الأسترالية في بعض البلدان أو أجزاء من بعض البلدان قد تكون محدودة نظراً للظروف الأمنية.

توجد تفاصيل الاتصال بالحكومة الأسترالية في الخارج في نصائح موقع بوجهة سفرك الخاصة Smartraveller .

العودة إلى أستراليا

تطبّق أستراليا شروطاً صارمة في مجال الأمن الحيوي للمساعدة على الحدّ من خطر دخول الآفات أو الأمراض الغريبة إلى البلد. يجب عليك التصريح عن أطعمة ومواد نباتية ومنتجات حيوانية معيّنة في المطار. في كثير من الحالات، تتم إعادة الأغراض التي تصرّح عنها إليك بعد معاينتها أو معالجتها. وهناك مجموعة من الأشياء الممنوعة الأخرى، بما فيها الأسلحة.

للمزيد من المعلومات تفقّد صفحتنا حول العودة إلى أستراليا.