Smartraveller ให้ข้อมูลที่สำคัญเพื่อช่วยให้คุณเตรียมตัวสำหรับการเดินทางไปต่างประเทศและสิ่งที่ต้องทำหากคุณประสบปัญหา
ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับจุดหมายปลายทางของคุณและสมัครรับข้อมูล
รู้ไว้ก่อนไป! ไม่ว่าคุณจะเคยเดินทางไปประเทศนั้นกี่ครั้งแล้วก็ตาม – ความเสี่ยงและสถานการณ์ในพื้นที่อาจเปลี่ยนไปได้ ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับจุดหมายปลายทางก่อนวางแผนการเดินทาง
เรามีคำแนะนำสำหรับจุดหมายปลายทางกว่า 175 แห่ง ซึ่งรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับข้อกำหนดการเดินทางเข้าและออกประเทศ คำแนะนำด้านสุขภาพ กฎหมายท้องถิ่น และประเด็นด้านความปลอดภัย
สำหรับข้อมูลล่าสุด
- สมัครรับข้อมูล: รับการแจ้งเตือนทางอีเมลฟรีทุกครั้งที่มีการอัปเดตคำแนะนำสำหรับจุดหมายปลายทางของคุณ
- ติดตามเราทางโซเชียลมีเดีย: ค้นหาเราผ่านทาง Facebook Twitter และ Instagram
อ่าน คำแนะนำการเดินทางสำหรับจุดหมายปลายทางของคุณ
รวบรวมเอกสารและยารักษาโรคของคุณ
ก่อนการเดินทางทุกครั้ง คุณควร
- ตรวจสอบหนังสือเดินทางของคุณล่วงหน้าแต่เนิ่น ๆให้เรียบร้อยก่อนการเดินทาง หนังสือเดินทางออสเตรเลียของคุณต้องมีอายุไม่น้อยกว่าหกเดือนสำหรับการเดินทางเข้าประเทศปลายทางส่วนใหญ่
- หากคุณเดินทางโดยใช้หนังสือเดินทางออสเตรเลีย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีวีซ่าถูกต้อง การขอวีซ่าอาจต้องใช้เวลาหลายสัปดาห์
- ปรึกษาแพทย์ของคุณเกี่ยวกับการฉีดวัคซีนและความเสี่ยงด้านสุขภาพอื่น ๆ อย่างน้อยแปดสัปดาห์ก่อนออกเดินทาง
- ตรวจสอบว่ายารักษาโรคของคุณถูกกฎหมายที่ประเทศจุดหมายปลายทางของคุณหรือไม่ โดยติดต่อสถานทูตของจุดหมายปลายทางที่คุณวางแผนจะเดินทางไป คุณอาจต้องแสดงจดหมายจากแพทย์ของคุณ
- ฝากสำเนาเอกสารการเดินทางของคุณ (หนังสือเดินทาง กำหนดการเดินทาง ตั๋ว วีซ่า และกรมธรรม์ประกันภัย) ไว้กับครอบครัวหรือเพื่อน และนำสำเนาติดตัวไปด้วย
- เตรียมวิธีการต่าง ๆ ที่คุณสามารถนำเงินไปใช้จ่ายที่ต่างประเทศ – อย่าพึ่งเพียงแค่บัตรเครดิตเพียงอย่างเดียว แจ้งให้ธนาคารของคุณทราบว่าคุณกำลังจะเดินทาง
ดูคำแนะนำเพิ่มเติมได้ที่ หน้าเว็บเพจ Travel Smart
ซื้อประกันภัยการเดินทางที่เหมาะสม
การทำประกันภัยการเดินทางเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการเดินทางไปต่างประเทศ ซึ่งสามารถคุ้มครองคุณในกรณีเที่ยวบินถูกยกเลิก ทรัพย์สินมีค่าถูกขโมย สัมภาระสูญหาย และเหตุฉุกเฉินทางการแพทย์
ถ้าคุณไม่สามารถจ่ายค่าประกันภัยการเดินทาง คุณก็ไม่อาจเสี่ยงที่จะเดินทาง!
ค่ารักษาพยาบาลในต่างประเทศอาจสูงถึงหลายแสนดอลลาร์ การประกันสุขภาพในออสเตรเลียจะไม่คุ้มครองคุณเมื่อคุณอยู่ต่างประเทศ รัฐบาลออสเตรเลียจะไม่จ่ายค่ารักษาพยาบาลหรือค่าเคลื่อนย้ายเพื่อการรักษาพยาบาล หากคุณไม่มีประกันภัย คุณ(หรือครอบครัวของคุณ) จะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายเหล่านี้เอง
ข้อควรจำเมื่อทำประกันภัยการเดินทาง
- คุณต้องแน่ใจว่าได้ทำกรมธรรม์ประกันภัยที่เหมาะสม กรมธรรม์ควรครอบคลุม สถานที่ที่คุณวางแผนเดินทางไป สิ่งที่คุณวางแผนจะทำ (เช่น เช่ารถจักรยานยนต์) และสิ่งของมีค่าที่คุณวางแผนจะนำไปด้วย
- หากคุณวางแผนที่จะใช้การประกันภัยการเดินทางที่บัตรเครดิตคุ้มครองให้ ก่อนเดินทางคุณควรขอรายละเอียดสิ่งที่คุณได้รับการคุ้มครองเป็นลายลักษณ์อักษร
- ตรวจสอบข้อยกเว้นในกรมธรรม์ประกันภัยเสมอ กรมธรรม์บางประเภทไม่มีนโยบายคืนเงินให้เมื่อสถานการณ์ความปลอดภัยเปลี่ยนไป การประกันภัยมักจะไม่ครอบคลุมสถานที่ที่ Smartraveller แนะนำว่า “ห้ามเดินทางไป”
- หากคุณเดินทางกับครอบครัว คุณอาจซื้อกรมธรรม์ประกันภัยการเดินทางสำหรับครอบครัวภายใต้กรมธรรม์เดียวได้
- และโปรดจำไว้ว่า หากเครื่องดื่มแอลกอฮอล์หรือยาเสพติดมีส่วนทำให้เกิดอุบัติเหตุ คุณอาจไม่ได้รับค่าสินไหมทดแทน
สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการซื้อประกันภัยการเดินทางที่เหมาะสม อ่านคู่มือการซื้อประกันภัยการเดินทาง ของเรา
การเดินทางกับเด็ก
สำหรับเด็กที่เดินทางไปต่างประเทศ มักจะมีข้อกำหนดที่แตกต่างกันในการเดินทางเข้าหรือออกประเทศ ข้อกำหนดเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าบุตรหลานของคุณเดินทาง
- คนเดียว
- เดินทางกับผู้ปกครอง
- เดินทางกับพ่อหรือแม่หรือทั้งพ่อและแม่
โดยทั่วไปแล้วเด็กสามารถเดินทางออกจากออสเตรเลียได้ด้วยหนังสือเดินทางและวีซ่าที่เหมาะสม โดยไม่จำเป็นต้องมีเอกสารเพิ่มเติม อย่างไรก็ตามคุณอาจจำเป็นต้องแสดงเอกสารเพิ่มเติมเกี่ยวกับเด็กเมื่อไปถึงจุดหมายปลายทาง ตรวจสอบข้อกำหนดการเดินทางเข้าประเทศสำหรับเด็กก่อนการเดินทางโดยติดต่อสถานทูตของประเทศที่คุณวางแผนจะเดินทางไป
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเดินทางกับเด็ก
ปฏิบัติตามกฎหมาย
คุณต้องปฏิบัติตามกฎหมายในประเทศที่คุณเดินทางไปเยือนเสมอ เช่นเดียวกันกับในประเทศออสเตรเลียการอ้างว่าไม่รู้กฎหมายไม่ใช่ข้อแก้ตัวในการทำผิดกฎหมาย
ผู้ถือสองสัญชาติ
หากคุณหรือพ่อแม่ของคุณเป็นผู้ที่ถือสองสัญชาติในประเทศจุดหมายปลายทาง กฎหมายท้องถิ่นอาจส่งผลกระทบต่อคุณแตกต่างกันไป จึงเป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องมีความรู้ความเข้าใจกฎหมายท้องถิ่นก่อนเดินทางไปเพราะว่า
- คุณอาจต้องรับราชการทหาร
- คุณอาจถูกดำเนินคดีในการกระทำผิดภายใต้กฎหมายของประเทศนั้น ถึงแม้ว่าคุณได้กระทำความผิดนอกประเทศนั้น
- รัฐบาลออสเตรเลียอาจไม่สามารถให้ความช่วยเหลือทางกงสุลแก่คุณได้
อ่านคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การเดินทางในฐานะผู้ถือสองสัญชาติ
บริการด้านกงสุลและกฎหมาย
ความช่วยเหลือทางกงสุลต้องเป็นไปตามกฎหมายของประเทศที่เดินทางไป ถึงแม้ว่ากฎหมายของประเทศนั้นจะดูรุนแรงเมื่อเทียบกับมาตรฐานของประเทศออสเตรเลีย รัฐบาลออสเตรเลียมีข้อจำกัดในวิธีการและกรอบระยะเวลาในการให้ความช่วยเหลือหากคุณถูกจับกุมหรือถูกจำคุก เราไม่สามารถช่วยให้คุณหลุดพ้นคดี หรือให้ได้รับการปล่อยตัวจากที่คุมขัง หรือชำระค่าใช้จ่ายทางกฎหมายหรือค่าปรับของคุณได้
กฎบัตรว่าด้วยหน้าที่ทางกงสุล (The Consular Services Charter) สรุปถึงสิ่งที่รัฐบาลออสเตรเลียสามารถให้ความช่วยเหลือและสิ่งที่ไม่สามารถช่วยเหลือคุณได้ในต่างประเทศ
การประกอบธุรกิจ
คุณควรขอคำปรึกษาจากนักกฎหมายหากคุณวางแผนที่จะทำสัญญาในประเทศอื่น หากคุณมีข้อพิพาททางธุรกิจหรือทางแพ่งในต่างประเทศ คุณอาจไม่ได้รับอนุญาตให้เดินทางออกนอกประเทศจนกว่าข้อพิพาทจะยุติลง
ตรวจสอบประเภทของวีซ่าที่คุณต้องขอหากคุณเดินทางเพื่อจุดประสงค์ทางธุรกิจด้วยหนังสือเดินทางออสเตรเลีย
อ่านคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประกอบธุรกิจในต่างประเทศ
ยาเสพติด
ห้ามใช้ยาเสพติด ขนส่ง หรือเข้าไปมีส่วนเกี่ยวข้องกับยาเสพติดในต่างประเทศ ห้ามรับฝากหิ้วของขวัญหรือสัมภาระของบุคคลอื่นเข้าหรือออกนอกประเทศโดยไม่ทราบว่ามีอะไรอยู่ข้างในนั้น
ในบางประเทศ บทลงโทษสำหรับการมียาเสพติดไว้ในครอบครองถึงแม้จำนวนเพียงเล็กน้อยอาจรวมถึงการเสียค่าปรับในอัตราสูง โทษจำคุก และประหารชีวิต
อ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ ยาเสพติดและการเดินทาง
กฎหมายออสเตรเลียในต่างประเทศ
กฎหมายอาญาของออสเตรเลียบางมาตรามีผลบังคับใช้กับพลเมืองออสเตรเลียในต่างประเทศ เช่น
- การฟอกเงิน
- การให้สินบนเจ้าหน้าที่ของรัฐในต่างประเทศ
- การก่อการร้าย
- การบังคับให้แต่งงาน
- การขลิบอวัยวะเพศหญิง
- การท่องเที่ยวเพื่อซื้อบริการทางเพศเด็ก
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎหมาย
วิกฤตการณ์ในต่างประเทศ
หากเกิดภัยพิบัติทางธรรมชาติหรือวิกฤตการณ์อื่น ๆ ในสถานที่หรือใกล้กับสถานที่ที่คุณอยู่ คุณต้องดำเนินการอย่างเร่งด่วนเพื่อความปลอดภัยของชีวิต
- ดำเนินการทันทีเพื่อความปลอดภัยของชีวิต หากคุณอยู่ในที่ที่ปลอดภัยแล้ว อย่าออกไปข้างนอกหรือเดินทางจนกว่าคุณจะรู้ว่าภัยคุกคามได้ผ่านพ้นไปแล้ว
- หากคุณได้รับบาดเจ็บ ให้ขอความช่วยเหลือทางการแพทย์ คุณต้องเข้าใจว่าบริการฉุกเฉินในพื้นที่อาจไม่เพียงพอในช่วงวิกฤต อย่าคาดหวังว่าจะได้รับบริการก่อนผู้อื่นเพราะคุณเป็นคนออสเตรเลีย
- บอกครอบครัวและเพื่อน ๆ ว่าคุณอยู่ที่ไหนและเป็นอย่างไรโดยเร็วที่สุด หากพวกเขารับทราบถึงวิกฤตการณ์จากข่าวต่าง ๆ พวกเขาจะกังวลต่อความปลอดภัยของคุณ
- ในภาวะวิกฤตเราจะตอบสนองต่อสถานการณ์วิกฤต ให้คุณติดต่อเราเฉพาะในกรณีที่ต้องการความช่วยเหลืออย่างเร่งด่วน หรือคุณมีความกังวลอย่างมากเกี่ยวกับครอบครัวหรือเพื่อน
- ให้คุณปฏิบัติตามคำแนะนำของหน่วยปฏิบัติการฉุกเฉินในพื้นที่ พวกเขามีอำนาจหน้าที่ในสถานที่ที่คุณอยู่ เว้นแต่เราจะแจ้งให้คุณทราบเป็นอย่างอื่น
- ติดตามข่าวสารและโซเชียลมีเดียว่าสถานการณ์จะคลี่คลายไปในทิศทางใด สมัครรับข้อมูลอัปเดตสำหรับคำแนะนำด้านการเดินทางของจุดหมายปลายทางของคุณ
DFAT อาจจัดทำพอร์ทัลการลงทะเบียนในกรณีที่เกิดสถานการณ์วิกฤต ซึ่งช่วยให้คุณหรือครอบครัวลงทะเบียนสถานที่ที่คุณอยู่และรายละเอียดติดต่อกับเราได้ในกรณีที่คุณอยู่ในพื้นที่ประสบภัย หากเราเปิดการลงทะเบียนในสถานการณ์วิกฤต เราจะเผยแพร่ลิงก์บนเว็บไซต์ของเรา
อ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ ต้องทำอย่างไรหากเกิดสถานการณ์วิกฤตหรือเหตุฉุกเฉินในต่างประเทศ
ขอความช่วยเหลือในต่างประเทศ
ผู้เดินทางที่เตรียมความพร้อมอย่างดีและมีประกันภัยการเดินทางสามารถจัดการกับปัญหาส่วนใหญ่ได้ด้วยตัวเอง คุณอาจขอรับบริการในประเทศที่คุณเดินทางไป คุณยังอาจขอรับความช่วยเหลือจากครอบครัว ตัวแทนท่องเที่ยว ธนาคาร บริษัทจัดทัวร์ นายจ้าง หรือบริษัทประกันภัยการเดินทาง
บริษัทประกันภัยการเดินทางมักมีศูนย์ติดต่อ 24 ชั่วโมง หากคุณล้มป่วยในต่างประเทศ ตกเป็นเหยื่อของอาชญากรรม หรือประสบเหตุฉุกเฉิน คุณควรติดต่อบริษัทประกันภัยการเดินทางโดยเร็วที่สุด เก็บรายละเอียดการติดต่อของบริษัทประกันภัยติดตัวไว้เสมอ และหากคุณแจ้งความอย่าลืมขอสำเนาบันทึกคำให้การด้วย
คุณสามารถค้นหาหมายเลขติดต่อสำหรับบริการฉุกเฉินในจุดหมายปลายทางของคุณได้ในคำแนะนำการเดินทางของเรา
รัฐบาลออสเตรเลียสามารถช่วยได้อย่างไร
รัฐบาลออสเตรเลียมีข้อจำกัดในการให้ความช่วยเหลือแก่คุณเมื่อคุณอยู่ต่างประเทศ กฎบัตรว่าด้วยหน้าที่ทางกงสุล (The Consular Services Charter) สรุปถึงสิ่งที่รัฐบาลออสเตรเลียสามารถให้ความช่วยเหลือและสิ่งที่ไม่สามารถช่วยเหลือคุณได้
หากคุณประสบปัญหาในต่างประเทศ รัฐบาลออสเตรเลียอาจช่วยคุณได้ก็ต่อเมื่อคุณใช้หนังสือเดินทางออสเตรเลียในการเดินทาง
รัฐบาลออสเตรเลียยังสามารถช่วยเหลือพลเมืองออสเตรเลียที่ประสบปัญหาร้ายแรงในต่างประเทศได้ด้วย อย่างไรก็ตามคุณจำเป็นต้องหาหนทางที่มีอยู่จัดการกับสถานการณ์ก่อนที่จะติดต่อขอความช่วยเหลือจากรัฐบาลออสเตรเลีย ความช่วยเหลือจากรัฐบาลออสเตรเลียอาจถูกจำกัดในบางพื้นที่เนื่องจากสถานการณ์ด้านความปลอดภัย
รายละเอียดติดต่อของสถานทูตออสเตรเลีย สำนักงานข้าหลวงใหญ่ หรือสถานกงสุลในแต่ละจุดหมายปลายทางระบุไว้ในคำแนะนำการเดินทางของเรา
เดินทางกลับบ้าน
ออสเตรเลียมีมาตรการความปลอดภัยทางชีวภาพที่เข้มงวด เพื่อลดความเสี่ยงจากศัตรูพืชหรือโรคที่จะเข้ามาในประเทศ คุณต้องสำแดงอาหารบางประเภท วัสดุจากพืช และผลิตภัณฑ์จากสัตว์ที่สนามบิน คุณจะได้รับรายการของส่วนใหญ่ที่คุณสำแดงคืนหลังจากการตรวจสอบหรือบำบัดแล้ว นอกจากนี้ยังมีของต้องห้ามนำเข้าอีกหลายรายการรวมทั้งอาวุธ
อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความปลอดภัยทางชีวภาพและการควบคุมชายแดนของออสเตรเลีย